Chargé d'Accompagnement Administratif et Juridique H/F - Nouvelles Voies

Le Poste
Le poste proposé est rattaché au Pôle Accompagnement Administratif et Juridique (AAJ) de l'Association NOUVELLES VOIES. Ce poste est spécifiquement basé sur le département du Val-de-Marne. Les missions du poste les plus nombreuses se limitent à la zone géographique départementale
L'antenne 94 basée à Villejuif, est constituée de 5 personnes et de sa Responsable.
Le poste de Chargé d'AAJ proposé est un contrat à durée indéterminée à temps complet.

La Mission
Le Chargé d'Accompagnement Administratif et Juridique assure ses missions grâce aux entretiens réalisés quotidiennement dans des structures de proximité, des visites à domicile des bénéficiaires, ainsi que des rendez-vous téléphoniques avec des salariés d'entreprises partenaires.
Lors de ces entretiens le Chargé d'AAJ écoute afin de recueillir toutes les informations nécessaires, puis accompagne le bénéficiaire dans ses différentes démarches et formalités administratives, juridiques et numériques relatives au logement, la santé, la consommation, le droit des étrangers, les dossiers et litiges administratifs, la famille et le travail. Exceptionnellement, sur l'un de ces thèmes, il pourra être demandé d'animer un atelier collectif.

Le Profil Recherché
Savoirs et savoir-faire
o Parfaites compétences rédactionnelles et orthographiques
o Culture générale
o Maîtrise des logiciels de bureautique
o Autonomie dans la recherche d'information
o Parfaitement à l'aise avec internet et la communication avec les plateformes numériques
o Esprit de synthèse des situations et des informations soumises

Savoir-être
o Autonomie et esprit d'initiative
o Sens de l'organisation et capacité d'adaptation
o Aisance avec des publics spécifiques
o Implication distanciée
o Bon relationnel dans le travail en équipe

Qualifications particulières
o Profil avec une véritable appétence pour le social, forte sensibilité pour le secteur associatif
o Formation interne au métier systématiquement dispensée
o Niveau Bac +2 minimum
o Qualifications juridiques fortement appréciées

Les Modalités
Embauche immédiate.
Temps complet.
Travail en mode hybride (télétravail et travail en présentiel).
Déplacements quotidiens à prévoir.
Salaire mensuel brut : 2000 € bruts mensuels à 2100 € bruts mensuels en fonction de l'expérience et des qualifications présentées. Le salaire est amené à évoluer.
Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur et prévoyance.
Matériel de mobilité (ordinateur et téléphone portables) mis à disposition.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Pro-activité
• Techniques de communication
• Sens de l’organisation
• Empathie
• Capacité d’adaptation